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Come i chatbot possono trasformare il servizio clienti?
Nell’era digitale, i chatbot stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono le interazioni con i clienti. Queste soluzioni basate sull’intelligenza artificiale offrono vantaggi che possono migliorare significativamente l’esperienza dell’utente e ottimizzare i processi aziendali. Scopri come la loro implementazione può rendere il servizio clienti essenziale, efficiente e orientato al futuro nei paragrafi che seguono. Disponibilità 24/7 per i clienti I chatbot rappresentano una rivoluzione nell'assistenza clienti, garantendo un servizio continuo e accessibile in qualsiasi momento della giornata, inclusi i fine settimana e le festività. Grazie all'automazione, le richieste dei clienti possono essere gestite immediatamente, senza la necessità di attendere l'orario di apertura...
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